كتبت د:بسنت البربري
أحدثت كثيراً من المشكلات التعليمية حالات من اليأس والشعوربالآلام وخاصة النفسية مما قد يدفعهم إلى كثير من مظاهر السلوك الغيرسوى ومنها محاولات التمرد على السلطة أو العزلة الزائدة أو الانطواء وعدم الاندماج في المجتمع والمساهمة في تنميته وهذا يؤدى إلى عدم الإندماج مع أقرانهم وظهور المشكلات المتعددة التي تتمثل في الغياب وعدم الانتظام في الدراسة و التأخر الدراسى وصولاً إلي التسرب من التعليم والأمية .
بالإضافة إلي ذلك قد يتعرض المتلقيين للتعليم لمشكلات الشرود وضعف الذاكرة والتفكير في المشكلات الناجمة نتيجة لوفاة الأب أو الأم وتنتابه مشاعر الخوف والحزن والإنطواء والتفكير في المستقبل الغامض لهن مما يترتب عليه صعوبة التوافق وعن معالجة تلك المشكلات الخدمات التعليمية على تقديم المعونات الإقتصادية وتمويلها من الموارد المختلفة للمتلقيين للتعليم وتعمل على بحث الحالات والمشكلات التي يعانون منها ورسم خطة علاجها ومتابعتها على أساس سليم من التشخيص وتقديم التوجيه والإرشاد والمعونة في المواقف الفردية السريعة التي يستقبلها كما تعمل على تحويل الحالات التي تعجز إمكانات المؤسسة التعليمية عن علاجها إلى الهيئات والمؤسسات المختصة ومتابعتها كما تقوم الخدمات التعليمية على مساعدة المتلقيين للتعليم في مواجهة مشاكلهم كعقد الندوات والاجتماعات لمناقشة مثل تلك المشكلات كما تعمل الخدمات التعليمية على تنسيق الجهود مع مصادر الخدمات خارج المدرسة كمصادر الإعانات المادية والمالية من الهيئات المختلفة ويمكن أن يتم ذلك عن طريق تكوين لجان مشتركة من المدرسة وتلك الهيئات بقصد مساعدة متلقي التعليمكما تعمل الخدمات التعليمية على تنظيم المسابقات الاجتماعية والثقافية والتعليمية وكذلك إعداد جوائز للأوائل منهم وحفظة القرآن الكريم حتى تساعدهم على الرقى في مستوياتهم العلمية والدينية والتثقيفية وتتعدد صور الخدمات التعليمية التى تقدم للمتسربين من التعليم ومحو أميتهم ومنها:
تحفيز وتشجيع مشاركة الأبناء في مجموعات التقوية بالمدارس التعليمية والمراحل التعليمية المختلفة.
حصول الأبناء على الأدوات التعليمية وما تتضمنه من أقلام ـ كتب – كشاكيل حتي لا يجدوا قصور في مضامين وأدوات العملية التعليمية.
تقديم المساعدة للأبناء للتكيف مع العملية التعليمية.
تشجيع الأبناء وحثهم على التفوق والتميز والابداع العلمي.
المساعدة من خلال منظمات المجتمع المدني في سداد المصروفات الدراسية للأبناء
